Wie wir miteinander sprechen macht den Unterschied. Gerade wenn unterschiedliche Charaktere und Bedürfnisse aufeinander treffen, kann Streit schnell entstehen. Konflikte gehören zum Alltag dazu, jedoch wie wir mit ihnen umgehen und diese lösen, macht einen großen Unterschied. Wenn wir lernen mit unseren Kindern auf Augenhöhe zu kommunizieren, machen wir nicht nur ihnen, sondern auch uns und unseren Mitmenschen ein riesiges Geschenk.